Die Erfahrung aus über 30 Jahren Kundendienst im Sektor der Elektrohaushaltsgeräte hat gezeigt, dass Geräte der verschiedensten Hersteller- und Anbieterfirmen in den Haushalten zur Anwendung kommen.

Es hat sich erwiesen, dass die Beschaffung von Ersatzteilen nicht ohne weiteres möglich war.

Dieser Umstand veranlasste den Elektromeister Heinz-Peter Dicker 1984 zur Betriebsgründung der Firma KADI, die als einziger Anbieter mit Standort in Berlin-Brandenburg die Produkte der verschiedensten Hersteller- und Zulieferbetriebe vereint und somit eine breitgefächerte Palette an passenden fabrikneuen Ersatzteilen für fast alle bekannten und auch weniger bekannten Haushaltsgeräte (auch Warenhausmarken) preisgünstig anbieten kann.

Das Familenunternehmen wird derzeit in der 2. Generation geführt. Die ursprüngliche Verbindung mit dem Elektromeisterbetrieb bestehen inzwischen zwar nicht mehr, dennoch ist aus der jahrelangen Erfahrung eine umfassende und kompetente Beratung gewährleistet.

Das ständige Lager der funktionell wichtigen Ersatzteile umfasst u.a. über 100 verschiedene Manschettentypen , Zu- und Ablaufschläuche, Heizungen, Pumpen, Thermostate, Keil- und Poly-V-Riemen, Herdplatten und -schalter etc.. Der Bestand wird laufend der aktuellen Nachfrage angepasst, aber auch Besitzer von älteren (über zehn Jahre alten) Geräten haben eine gute Chance bei uns "fündig" zu werden.

Der Firmensitz ist im November 2009 aus dem Zentrum Berlins an den Stadtrand verlagert worden. Der Einzelhandel wird weitstgehend über den Onlineshop bzw. den Versand abgewickelt. Es besteht aber auch die Möglichkeit die Ware vor Ort und bei bestehenden Shoppartnern abzuholen. Shoppartnerschaften bestehen zur Zeit in den Bezirken Mitte und Schöneberg.